Sitemizden verdiğiniz siparişler, 24-48 saat içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, kargo firması tarafından, tarafınıza SMS ile bilgilendirme yapılır.
Teslimat süresi, kargo şirketine ve bulunduğunuz lokasyona göre değişmekle birlikte genellikle 1-3 iş günü içerisindedir.
2500₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
2500₺ altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti alıcıya aittir.
Mobil bölge olarak tanımlanan uzak lokasyonlara teslimatlar birkaç gün gecikmeli gerçekleşebilir.
Resmi tatil, bayram ve hafta sonlarında teslimat yapılmaz. Bu dönemlerde verilen siparişler, ilk iş günü itibariyle işleme alınır ve kargoya verilir.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza iletilen takip numarası ile, kargonuzun güncel durumunu Sürat Kargo web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.
Siparişinizle ilgili destek almak için bizimle [WhatsApp hattımız], e-posta adresimiz ya da [müşteri hizmetleri numaramız] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Siparişinizi teslim alırken kargo paketinizde açılma, yırtılma veya hasar varsa, teslim almadan önce kargo personeline tutanak tutturarak iade etmenizi rica ederiz.
Tutanağı olmayan ürünlerde taşıma kaynaklı oluşabilecek sorunlardan firmamız sorumlu değildir.
💬 Sorularınız için destek ekibimiz her zaman yanınızda! 📱 WhatsApp: [0501 327 12 36] 📩 E-posta: [[email protected]] ☎️ Tel: [0 (501) 327 12 36]
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.